業務工作中,寄樣品是很正常的(de)事,客戶要購(gòu)買你的(de)産品,畢竟有一個(gè)考核過程,你的(de)産品就是打上國家免檢字樣,客戶還(hái)是要自己檢測才放心,我想大(dà)家應該都很清楚這(zhè)個(gè)事。所以樣品我們是要寄的(de),要做(zuò)的(de)是盡量讓客戶注意到我們的(de)産品。我分(fēn)幾點來(lái)說明(míng):
一、樣品及資料要齊全。
樣品就是客戶考核你和(hé)你公司的(de)方式,所以你寄過去的(de)不單單是一個(gè)産品,而更是你公司的(de)形象,你的(de)樣品是否完整,資料是否齊全,都可(kě)以讓客戶考察到你公司的(de)規模。比如一個(gè)連樣品都做(zuò)不好的(de)公司如何去做(zuò)好産品,客戶也(yě)不會放心把訂單交托給你。所以你寄的(de)樣品一定要是工整的(de)産品,并經過工程部測試,并付上測試報告。你寄的(de)樣品裏,要有:産品說明(míng)書(shū)一份,兩份詳細的(de)産品承認書(shū),因爲一份要讓客戶回簽的(de),名片2張(或多(duō)幾張,确保客戶的(de)采購(gòu)或工程部都可(kě)以有你的(de)聯系方式。)
二、在樣品上寫上自己的(de)聯系方式。
很多(duō)人(rén)或許會問,這(zhè)樣不是會影(yǐng)響樣品的(de)外觀嗎?的(de)确會影(yǐng)響到樣品的(de)外觀,但這(zhè)樣做(zuò)了(le)才會讓人(rén)家知道這(zhè)個(gè)樣品是誰的(de),在确認樣品過程中隻要有人(rén)拿起樣品就會看到你的(de)聯系方式。尤其是一些公司會用(yòng)你的(de)樣品去裝樣機或交給他(tā)的(de)客戶,這(zhè)樣可(kě)以幫助到你更好的(de)宣傳,這(zhè)是名片不可(kě)以産生的(de)效果。
三、在樣品裏放些輕巧而實惠的(de)小禮物(wù)。
其實采購(gòu)或找你拿樣品的(de)人(rén),也(yě)有感情的(de)。當他(tā)收到樣品後,發現你送給他(tā)許些小禮物(wù),心裏會有一點感動,對(duì)你的(de)樣品會多(duō)點注意。小禮品可(kě)以是一張精美(měi)的(de)卡片或是一小包茶葉,寄樣品的(de)時(shí)侯加點你的(de)心意,客戶自然會對(duì)你多(duō)點感動,一個(gè)這(zhè)麽細心的(de)人(rén)做(zuò)事總能讓人(rén)放心的(de)。
四、給客戶提供些他(tā)想知道的(de)材料信息。
你的(de)産品,無論是零件還(hái)是成品,客戶肯定除了(le)采購(gòu)你的(de)産品還(hái)會采購(gòu)别的(de)東西,所以你在寄樣品的(de)時(shí)候,在樣品裏放些和(hé)你産品相連接的(de)資料,給對(duì)方多(duō)一點幫助,對(duì)你會有好事。比如你是做(zuò)布料,那麽采購(gòu)你産品的(de)應該是成衣廠家,這(zhè)樣你可(kě)以在你的(de)樣品裏放一些紐扣或是彩邊之類的(de)客戶可(kě)能會采購(gòu)到的(de)東西的(de)資料,給對(duì)方一點幫助。當然最好是你認識的(de),當客戶收到你樣品後,會順便打電話(huà)找到你所提供的(de)資料那裏去,這(zhè)樣可(kě)以幫助到你的(de)朋友也(yě)讓客戶感受到你的(de)誠意。